SSS

Sıkça Sorulan Sorular - Elektro Frog

Sıkça Sorulan Sorular

Siparişim ne zaman kargoya verilir? Siparişleriniz genellikle 1-3 iş günü içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilmektedir.
Kargo sürecini nasıl takip edebilirim? Siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza bir takip numarası gönderilecektir. Bu numara ile kargo firmasının web sitesi üzerinden güncel durumu kontrol edebilirsiniz.
Ürün iadesi yapabilir miyim? Evet, ürün teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde, kullanılmamış ve orijinal ambalajı zarar görmemiş olması şartıyla iade talebinde bulunabilirsiniz.
Ödeme yöntemleri nelerdir? Web sitemiz üzerinden güncel ödeme seçeneklerini ödeme ekranında görüntüleyebilirsiniz. Tüm işlemler SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

Aradığınız sorunun cevabını bulamadınız mı?
Müşteri destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.